SISTEMAS DE PAGO

1. Transferencia o ingreso en cuenta

Si eliges pagar mediante transferencia / ingreso bancario (sin coste adicional), recibirás junto con la confirmación de tu pedido un e-mail donde se te indicará el número de cuenta en la que efectuar la transferencia a nombre de OS2O.

Comprueba que en el asunto constan tu nombre y apellidos, y por favor realiza la transferencia / ingreso antes de 3 días desde el pedido para poder validarla. No se considerará válido hasta que nuestra entidad bancaria constate que se ha efectuado el ingreso. Te recomendamos que nos mandes por correo electrónico el recibo de la transferencia o ingreso a ventas@os2o.com.

No olvides que las eventuales comisiones bancarias corren por tu cuenta al optar por este sistema de pago.

2. Tarjeta de crédito y Paypal

A elección del usuario, se puede usar el pago con tarjeta de crédito o bien usar el sistema de pago PayPal.

OS2O envía por Correos y Seur, aunque se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, siempre que no suponga un perjuicio para el cliente.

Recogida en tienda

Puedes ahorrarte los portes recogiendo tus pedidos en nuestras tiendas de Madrid o Zaragoza.

Envíos a Península (Portugal y Baleares incluídos)

• Si el importe del pedido es inferior a 150€ se cobrarán 7€ en concepto de gastos de envío; si es igual o mayor a 150€, los portes los paga OS2O.
• Formas de pago:
  • transferencia bancaria/ingreso en cuenta: gratis desde algunas entidades y en general mediante banca electrónica por internet. Otra ventaja de este sistema es que el envío saldría por mensajería urgente, una vez se constate el ingreso en nuestra entidad bancaria
  • con tarjeta de crédito / PayPal
• El envío saldrá el siguiente día laborable de la confirmación del pedido/constancia del ingreso, independientemente del importe de la compra.
• Los envíos a Canarias se hacen por Paquete azul de Correos o Carta Certificada, dependiendo del peso del paquete

Envíos fuera de España

Depende del país. Consultar tarifa exacta en cada caso haciendo la simulación de la compra.

Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega, para devolverlo. Si quieres realizar una devolución o cambio comprueba antes los siguientes puntos:

• El producto debe estar en perfectas condiciones, con sus etiquetas y en su embalaje original. Es muy importante que nos devuelvas el producto a cambiar o devolver perfectamente embalado. En caso de que resulte dañado debido a un embalaje inapropiado, no podremos admitir la devolución. Cualquier eventual coste generado debido al cambio o devolución correrá por parte del cliente.